KeepCalling/モシモシ81返金方法や通貨変更方法まとめ

KeepCalling/モシモシ81返金方法や通貨変更方法について

返金方法：アプリの設定 → Contact usから以下定型分を送信します。

Select category：Billing Issue

本文：Hello, can you please refund my account balance as I am not satisfied with the calling quality? Thank you.

24時間以内に返金処理しましたと返信がきます。返金処理後は支払い元のカードかPayPalへ請求の取り消しが行われるか、カード会社から引き落とし先の銀行口座に返金されます。

通貨変更

一度設定した通貨はマイページから変更できないので問い合わせて変更してもらう必要があります。ちなみにKeepCallingとモシモシ81の切り替えはできないので残高を使い切るか返金後にアカウント削除し、改めてKeepCallingかモシモシ81のアカウントを登録する必要があります。通貨の変更はアプリから設定に移動してContact usをタップ。以下テンプレで送信します。

Select Category：Balance Adjustment 

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